12 Ekim 2010 Salı

Dünyanın en önemli iş hayatı gurularından biri olan Tom Peters'den...

Canınızı dişinize takarak çalışır, piyano çalmayı, ata binmeyi veya maket tekne yapmayı öğrenmek için çaba sarf edersiniz. Aynı şekilde finansal analiz yapmak veya pazarlama kampanyaları düzenlemek için de uğraşırsınız. Ancak bağlantı kurmak, sunum yapmak, yazı yazmak, etkin bir dinleyici olmak, hataya açık olmak, yetkilendirmek, teşekkür etmek, özür dilemek gibi konularda başarılı olabilmek için aynı düzeyde çaba sarfetmezsiniz. 

Bu ve benzeri konulara ya yeteri kadar önem vermez ya da yetenekli olmadığınızı düşünür geçersiniz. Ancak bunlar bazen önemsiz gibi gözükmelerine rağmen dünyanın farklı köşelerindeki çok farklı çalışma konularını kapsayan geniş bir alanda aslında çok önemlidir.Ve tıpkı piyano çalmayı öğrenmede olduğu gibi ciddi anlamda çaba sarfederek, gerçek hayatta çok çok önemli olan bu konularda da başarılı olabilirsiniz. Örneğin etkili stratejik dinleme, stratejik müşteri ilişkilerinin esas anahtarıdır ve dinlemede profesyonel anlamda ustalaşmak sayısız pazarlama analizinden daha fazla güç ve avantaj sağlar. 





Küçük Ama Önemli Şeyler
(Mükemmel'e Ulaşmanın 163 Yolu)